Cuando la gestión del material POP escala a nivel nacional, la complejidad deja de ser una excepción y se convierte en parte de la operación cotidiana. Múltiples puntos de venta, distintos perfiles de usuarios, campañas activas en simultáneo y stock distribuido hacen indispensable contar con sistemas que permitan ordenar, controlar y dar trazabilidad a cada decisión.
En ese contexto se inscribe el caso de aplicación de la plataforma Pedidos POP para la gestión del material de punto de venta de Johnson & Johnson Vision Care, desarrollado y operado por Sona TMS, y reconocido con el Premio Plata en la Premiación Shop! POPAI 2025.
El punto de partida: ordenar una operación nacional fragmentada
El desafío inicial del cliente era claro: centralizar la gestión nacional de su material de PDV, que hasta ese momento se desarrollaba de manera fragmentada y con baja eficiencia operativa. Entre los principales requerimientos se encontraban integrar a toda la red comercial en una única plataforma, digitalizar el circuito de pedidos y minimizar errores de asignación y tiempos operativos.
A esto se sumaba la necesidad de garantizar trazabilidad completa de cada ítem, optimizar el uso del stock en función de su rotación y disponibilidad en punto de venta, y contar con información confiable para la toma de decisiones. El objetivo general fue implementar una solución tecnológica aplicada que profesionalizara la gestión del material POP dentro de la organización.
La solución: Pedidos POP como herramienta de gestión
La respuesta se materializó a través de Pedidos POP, la plataforma digital desarrollada por Sona TMS y especializada en la gestión de material POP, cuya aplicación en Johnson & Johnson Vision Care constituye el eje del caso premiado.
La solución alcanza a más de 250 usuarios activos, con un promedio de 90 pedidos diarios, involucrando a distintos perfiles del cliente —supervisores, representantes, gestores de punto de venta y equipos de trade marketing—, quienes acceden con credenciales propias a un catálogo visual de materiales, con fotos, medidas y fichas técnicas.
Desde allí, los pedidos se realizan de forma estructurada y alineada a las campañas activas, ingresando en flujos de validación automáticos que permiten reducir errores de asignación, asegurar coherencia con las estrategias comerciales y promover un uso eficiente del material disponible. Además, la plataforma incorpora un sistema de asignación inteligente, basado en zonas, performance comercial y criterios definidos por el área de Marketing del cliente.
Resultados: control, trazabilidad y eficiencia transversal
La aplicación de Pedidos POP permitió mejorar la planificación del uso del material de PDV, reducir de forma significativa los errores de asignación y alcanzar una trazabilidad total, desde la carga del pedido hasta la entrega en el punto de venta.
El cliente reportó mayor disponibilidad operativa, una visión clara y actualizada del stock y una reducción concreta de los tiempos de gestión. La eficiencia lograda impactó de manera transversal en todos los niveles de la cadena: representantes comerciales, equipos de marketing, depósito y operadores logísticos.
La experiencia consolidó este caso de aplicación de Pedidos POP en Johnson & Johnson Vision Care como un modelo replicable para futuras campañas, validando el valor de contar con plataformas específicas para gestionar, con criterio y control, la creciente complejidad del material POP en operaciones de gran escala.
Te invitamos a visitar el sitio web de Sona TMS y conocer más sobre sus soluciones para la logística inteligente de activaciones.
Contacto: hola@sonatms.com.ar
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