Fuente: Path to Purchase Institute
Petco Union Square combina lo mejor de las ofertas físicas y digitales del retail, que incluyen un salón de belleza, un hospital veterinario de servicio completo, una variedad de productos seleccionados y una cocina en la tienda JustFoodForDogs.
Petco Health and Wellness Co. ha abierto otra tienda insignia en Nueva York, está ubicada en el histórico barrio de Union Square en Manhattan. La tienda fue diseñada para servir como un destino único de salud y bienestar integral para mascotas.
Diseño de tienda
Con una extensión de 25,000 pies cuadrados y dos pisos, Petco Union Square se inspiró en «exuberantes espacios verdes venerados por los lugareños», según el comunicado. El espacio combina el diseño clásico de Nueva York y elementos arquitectónicos de varios vecindarios con árboles y vegetación que imitan a Union Square Park para transmitir una experiencia «familiar» e «íntima». Petco aprovechó la apariencia del parque y un mercado de agricultores al aire libre dentro del emblemático edificio Tammany Hall, que cuenta con ladrillos a la vista, pisos de madera en espiga y accesorios hechos con materiales recuperados.
Ofertas de la tienda
Petco dice que el centro de cuidado de mascotas combina lo mejor de las ofertas, experiencias, productos y servicios físicos y digitales del minorista, que incluyen:
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«17 y corteza». Esta colección seleccionada de productos premium para mascotas es exclusiva de esta ubicación de Petco, que lleva el nombre de las calles transversales del buque insignia e inspirada en el mercado de agricultores de Union Square. Los proveedores representan a la diversa comunidad de amantes de las mascotas de Nueva York y de todo EE. UU., incluidos miembros de las comunidades locales LGBTQIA+, BIPOC.
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Presenta la primera colección de mascotas de la empresa de camisetas con sede en Los Ángeles Hiro Clark, ropa para mascotas y padres de mascotas de Andrea Caceres, retratos de mascotas de Ben Lenovitz y accesorios para mascotas de Lambwolf Collective, entre otras empresas/artistas.
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«La tienda de barker de Ruff». Inspirado en las barberías clásicas, el salón para perros ofrece servicios de aseo premium, así como una estación de autolavado.
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Tienda Reddy. Siguiendo el modelo del buque insignia Reddy de Petco en el vecindario SoHo de Nueva York , esta tienda en tienda a gran escala exhibe la marca privada del minorista Reddy, completa con un área de descanso, una estación de ajuste y una «zona de personalización» donde los compradores pueden personalizar artículos de Petco Union. Todo el surtido de Square.
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Adiestramiento canino y parque interior. Las mascotas pueden practicar los métodos de entrenamiento basados en el refuerzo positivo, diseñados para apoyar su salud social, mental y física con los entrenadores certificados de Petco en un parque de entrenamiento para perros bajo techo.
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Vetco Cuidado Total. Este hospital veterinario de servicio completo ofrece servicios que incluyen exámenes de bienestar, vacunas, microchips, cuidado dental, dermatología y cirugías.
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Surtido de mercancía curada. Las ofertas abarcan áreas designadas para animales de compañía y nutrición, un «Centro de hábitos saludables», secciones dedicadas para perros y gatos y una variedad de otros alimentos y suministros para apoyar la salud integral de las mascotas, así como compras en línea, recogida en la tienda por cuenta en áreas de lockers.
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Adopciones de amor de Petco. La ubicación ofrecerá adopciones de gatos durante todo el año, así como otros eventos de adopción con socios locales de bienestar animal de Petco Love. Una cabina de fotos en el lugar permite a los padres de mascotas capturar el momento en que dan la bienvenida a una nueva mascota a su familia.
Otra característica notable de Petco Union Square es JustFoodForDogs Kitchen, una cocina gourmet en la tienda que ofrece comidas para mascotas de calidad humana, formuladas por veterinarios y elaboradas con ingredientes frescos y de alimentos integrales.
Al igual que las 12 cocinas independientes de JustFoodForDogs en todo el país, la nueva cocina de Petco tiene cocineros internos que preparan a mano recetas de comida para perros en lotes pequeños. El personal de Petco y los consultores nutricionales de JustFoodForDogs estarán en el lugar para guiar a los dueños de mascotas en la selección de las mejores opciones que se adapten a las necesidades nutricionales de sus mascotas.
Petco y la marca de alimentos frescos para perros JustFoodForDogs han sido socios cercanos desde que Petco se convirtió en el minorista físico exclusivo de la marca en 2018. En 2022, los socios ampliaron la relación al lanzar la marca en más tiendas y desarrollar conjuntamente fórmula de alimento para mascotas de marca privada fresca y congelada de grado para la línea WholeHearted de Petco.
Grandes celebraciones de inauguración
Durante el primer fin de semana de junio, Petco organizó una gran celebración de inauguración y un evento de adopción en asociación con Petco Love (la organización sin fines de lucro del minorista anteriormente denominada The Petco Foundation) que incluyó sesiones educativas gratuitas en la tienda, demostraciones de cocina en JustFoodForDogs Kitchen , talleres de capacitación en Reddy Dog Park (un curso de agilidad con temática de la ciudad de Nueva York), oportunidades para tomar fotografías, obsequios y mascotas adoptables de más de 20 socios locales de bienestar animal.
«Estamos encantados de dar la bienvenida a las mascotas y a los dueños de mascotas a esta revolucionaria experiencia emblemática que encarna el ecosistema omnicanal de salud y bienestar de las mascotas totalmente integrado de Petco en un solo centro de cuidado de mascotas», dijo Justin Tichy, director de operaciones de Petco, en el comunicado. «Su diseño distintivo de Nueva York, junto con la oferta de cuidado de mascotas altamente diferenciada de Petco, da vida a las tendencias de humanización y premiumización que dan forma al espacio para mascotas de una manera que nadie más puede replicar».
Además, Petco organizó un desfile de modas, presentado por BOBS de Skechers, con mascotas adoptables. Para ayudar a crear conciencia sobre Petco Love, la artista local Andrea Cáceres, quien también aparece en la colección «17 th & Bark» del buque insignia, estuvo en el lugar diseñando un mural personalizado que se exhibió en el evento.
Como parte de la gran inauguración, Petco también presentó versiones renovadas y modernas de sus mascotas Ruff & Mews con una toma de control de los canales sociales de la marca y apariciones emergentes sorpresa en las atracciones de la ciudad de Nueva York.
Además, Petco Love regresará a la tienda insignia de Union Square el 17 de junio para organizar un evento de adopción de gatitos.
El buque insignia es una reubicación planificada del anterior centro de cuidado de mascotas de Union Square de Petco, que ha estado abierto en 860 Broadway desde 1996 y cerró el 30 de mayo. El nuevo Petco Union Square está ubicado en 44 Union Square en la esquina de 17 th y Park .