El impulso por un estilo de vida más sostenible está en auge a nivel mundial. Según un reciente informe de Alibaba Group, siete de cada diez consumidores desean vivir de manera más sostenible. Este estudio, realizado por Yonder Consulting, encuestó a más de 14,000 personas en 14 mercados, abarcando Norteamérica, Europa, Medio Oriente y Asia, reflejando un notable apetito por productos sostenibles.
Creciente interés en mercados emergentes
El interés por el consumo sostenible es particularmente fuerte en mercados emergentes de Asia, como Filipinas, Tailandia y Malasia, donde el 87% de los consumidores están dispuestos a participar en prácticas de consumo sostenibles. Este entusiasmo supera al de mercados desarrollados en Asia y Europa, donde el interés se sitúa en el 66%. Esta diferencia sugiere una oportunidad significativa para que las empresas apoyen a estos consumidores en sus trayectorias hacia la sostenibilidad.
Liu Wei, líder de estrategia ESG en Alibaba Group, destacó que “el consumo sostenible es crucial para el medio ambiente y, al mismo tiempo, brinda una gran oportunidad para las empresas y la economía digital en su conjunto para un desarrollo sostenible a largo plazo”.
El papel de las plataformas de comercio electrónico
Las plataformas de comercio electrónico, como Alibaba, son fundamentales para impulsar el cambio hacia prácticas de consumo más sostenibles. Alibaba ha implementado herramientas como su «carbon ledger», que permite a los usuarios monitorear sus compras de bajo carbono y ofrece descuentos para promover comportamientos sostenibles. Durante el año fiscal que finalizó el 31 de marzo, más de 180 millones de compradores participaron en la reducción de emisiones de carbono a través de esta herramienta.
Daniel Zhang, Presidente y CEO de Alibaba Group, reafirmó el compromiso de la compañía con la sostenibilidad, declarando que “la ESG seguirá siendo una de las estrategias fundamentales del Grupo Alibaba, y el objetivo de crear valor más allá del negocio a través de la ESG permanece inalterado”.
Superando barreras
A pesar del creciente interés, persisten varias barreras que impiden a los consumidores adoptar plenamente prácticas de consumo sostenibles. La falta de conveniencia, información y opciones asequibles son los principales obstáculos mencionados por los encuestados. La conveniencia fue el mayor desafío en los mercados asiáticos, donde el 61% de los consumidores afirmó que solo elegirían opciones verdes si fueran fácilmente accesibles.
La desconfianza en la marca también desanima a los consumidores a tomar decisiones verdes, con un 38% de los encuestados cuestionando la motivación y efectividad de los productos comercializados como sostenibles. Liu sugirió que las empresas pueden ganarse la confianza de los consumidores siendo más transparentes y comprometidas con sus afirmaciones de sostenibilidad, respaldando sus prácticas sostenibles con datos concretos.
Soluciones para fomentar la sostenibilidad
El informe también ofrece sugerencias sobre cómo las empresas pueden promover la sostenibilidad entre los consumidores. Ajustar el precio de los productos sostenibles, reducir el uso de plásticos de un solo uso y ampliar la gama de productos y servicios sostenibles fueron las principales recomendaciones de los encuestados.
Alibaba ha estado trabajando para reducir su impacto ambiental y ha informado una disminución del 12.9% en las emisiones de sus operaciones directas durante el año fiscal 2023.
Informe
Libro de contabilidad de carbono
El deseo global por la sostenibilidad representa tanto un reto como una oportunidad para las empresas. A medida que los consumidores buscan vivir de manera más sostenible, las empresas que pueden ofrecer productos y servicios accesibles, transparentes y asequibles estarán bien posicionadas para beneficiarse de este cambio de comportamiento. La tecnología y las plataformas de comercio electrónico, como las de Alibaba, jugarán un papel crucial en facilitar esta transición hacia un futuro más sostenible.
Para más detalles, puedes consultar el informe completo en el sitio web de Alizila aquí.
