Su nombre es KroGO y es la última innovación tecnológica en este segmento que ha causado gran impacto y así la empresa se suma a esta tendencia que apunta a cambiar radicalmente la manera de comprar en el Punto de Venta.
La nueva apuesta de Kroger. Crédito: Supermarket News
Según infoRETAIL, “la carrera de los retailers por incorporar carritos inteligentes a los pasillos de sus establecimientos se ha acelerado en los últimos meses, especialmente en Estados Unidos. Al estreno de Dash Cart de Amazon, disponible en su nueva cadena de supermercados físicos Amazon Fresh, se acaba de sumar KroGO, la innovadora propuesta del grupo minorista Kroger.”
Los consumidores ya están probando KroGO. Crédito: WBKR
Cómo funciona KroGO
Desarrollado por la empresa de carritos “smart” Caper, se destaca por sus funciones de escaneo, peso y carga del importe de cada producto añadido. También posee una pantalla digital que muestra y recopila todo lo comprado previamente y lo sintetiza mostrando la compra total. KroGO también promueve el uso de bolsas reutilizables para impulsar la sustentabilidad. Por otro lado, anima a los consumidores ya que les permite generar tarjetas de fidelidad.
Por último, la gran novedad es que no sólo es un carrito de compras digital sino que también funciona como medio de pago ya que su inteligencia artificial permite que los consumidores ingresen en él sus medios de pago electrónicos. Una vez que han finalizado la compra, con KroGO evitarán las filas ya que pueden pasar directamente por un carril de autopago y, tras abonar su compra, simplemente deben dejar el carrito en su lugar inicial.
Con KroGO se escanea cada producto para determinar su importe. Crédito: Home World Business
Kroger y sus planes futuros con KroGO
Como indica infoRetail, Kroger no ha manifestado algo en particular sobre el devenir de su estrategia con KroGO más que dar visibilidad a la marca tanto en la web como en el Punto de Venta. Es por ello que la marca ya ha lanzado un spot publicitario en su canal de YouTube para explicar el funcionamiento de KroGo.
Por el momento,KroGO no funciona para tarjetas de regalo o cupones impresos, así como tampoco para productos de tabaco y farmacia ni para productos adquiridos mediante el uso de programas de beneficios federales.
